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1、一是可以携带身份证去就近火车站售票窗口核验身份证或购买一次车票。
2、二是也可以携带身份证到就近的铁路车票代售点购买一次车票。
手机购买火车票及网上订票流程详解
如今,通过手机购买火车票或进行网上订票已经变得非常便捷。以下是对整个过程的详细解读:
一、手机购买火车票的方法
1.使用多个渠道购票:我们可以选择多种APP进行购票,如去哪儿、途牛、携程、支付宝和微信等。此外,铁路官方推出的12306APP也是一个正规可靠的购票平台。
2.以铁路12306购票为例:
*首先,注册一个12306账号并进行身份实名认证。
*登录后,选择出发地、目的地和出行日期。
*系统会自动查询动车和高铁的车次信息。
*选择符合需求的车次,并添加乘客信息。
*确认订单信息无误后,点击提交订单并完成支付。
3.注意事项:
*首次购票需要进行在线身份核验,可以通过手机短信验证或人脸识别认证。
*网上购票需在发车前至少30分钟进行。
*现在实施了电子化车票,无需取纸质车票,刷身份证即可乘车。
二、网上订票查询与订单查看
1.查询已订火车票:
打开12306APP,点击“订单查询”,选择“未出行订单”,输入查询的日期,点击查询即可显示订单。
2.12306官网上购买火车票后的订单查询:
*登入12306官网。
*点击“订单查询”,选择“已完成订单”或“历史订单”,输入查询的时段,即可查看购票记录。
3.其他查询方式:
通过邮件通知(如果用户在购票时选择了此选项)或手机短信等方式,铁路系统会发送订票成功的通知。
三、其他相关事项
对于网上订票,铁路部门推荐使用其官方推出的12306软件,这相对更安全可靠。此外,无论通过何种方式购票,只要实名制购买,均可查询到相关订单信息。只要在规定的取票时间内,到车站自助售票机或人工售票窗口,都可以凭身份证取票。最后提醒,在购票高峰期务必提早做好计划并操作,避免耽误行程。
随着中高考结束和暑假来临,许多消费者外出旅行,一些人选择在网上旅游平台订机票、火车票、景点门票、酒店等。在网络平台上消费旅游产品应注意哪些问题?如何避免出现纠纷?沈阳都市圈消费维权联盟聚焦群众关切热点进行了消费提示。
在网上购买旅游产品,要选择正规的旅游平台和旅行社,注意查看平台上相关旅游产品的名称、许可证等资质信息;同时仔细查看订单介绍,明确旅游产品的适用范围、退改介绍和商家特别说明。
值得留意的是,有些旅游网站上的部分热门团购和特价产品在节假日并不适用,有的需要加收额外费用。因此,消费者需看清使用及退改说明,避免因旅行计划变化而造成损失。
在网上旅游平台订酒店非常方便,但酒店价格可能因库存、日期等因素发生变动。对于同一日期、同一酒店、同一房型,平台一般会优先展示低价资源,但当低价资源售罄,该房型就会涨价。有出行计划的消费者要尽量提前预订酒店,并选择可取消预订的酒店,一旦发现价格下降可重新预订。
同时,消费者要防范航班改签类骗局。携程旅行网官方数据显示,小长假、暑假等假日期间,此类诈骗更易发生。如果有电话或信息告知消费者航班需退票或改签,一定不要点开对方提供的链接,或下载对方提供的App,要先查询航空公司官网或旅游平台等,确认信息是否属实。
最后,消费者在网上订票、订酒店、预订旅行团等,要妥善保存预订时的宣传页面截图,包括旅游产品的行程安排、酒店房型介绍、机票退改说明等,作为发生消费争议的证据。
此外,消费者如果在旅游过程中权益受损,可通过录音、录像、拍照等方式取证,及时与经营者或平台协商解决,协商不成可拨打当地12345电话投诉。(记者于也童)
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